Application Support Engineer

Ben jij technisch onderlegd en kun je jouw weg vinden in online marketing? Ben je initiatiefrijk, resultaatgericht en kun je goed projectmatig werken? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Application Support Engineer heb jij een centrale rol in het analyseren van de organisatievraag en het vertalen van deze vraag naar een gebruikersoplossing. Je werkt op de afdeling ICT en werkt nauw samen met collega’s van de afdeling Digital Marketing.

Wat ga je doen?

  • Je beheert de e-commerce platformen en (reseller) ticketshops voor zowel B2C als B2B doelgroepen en beheert de connectie tussen de website en ticketingsoftware;
  • Je bent samen met jouw collega’s het aanspreekpunt voor externe developers van het ticketplatform;
  • Onderhouden van bestaande systemen en de implementatie van nieuwe processen, systemen en applicaties;
  • Samen met jouw collega’s van ICT en Marketing onderhoud je de e-commerce platformen, key applicaties en processen waarmee het park wordt aangestuurd;
  • Oplossen van incidenten, doorvoeren van wijzigingen en uitvoeren van service requests in het bestaande applicatielandschap;
  • Gebruikers instrueren m.b.t. nieuwe functionaliteiten;
  • Je denkt mee en adviseert over het gebruik van de applicaties in de processen van de organisatie en houdt je bezig met projecten rondom integratie, optimalisatie of vernieuwing.

In deze functie rapporteer je aan de Manager ICT en Manager Digital Marketing.

Wat breng je mee?

  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4-opleiding richting ICT;
  • Een afgeronde hbo-opleiding is een pré;
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in applicatiebeheer;
  • Je bent analytisch sterk, zelfstandig en kunt goed prioriteiten inschatten;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.

Dit krijg je er voor terug!

  • Een unieke werkomgeving en een informele organisatie;
  • Een fulltime contract (38 uur per week);
  • Een laptop en mobiele telefoon voor zakelijk gebruik;
  • Een salaris o.b.v. van de Horeca cao;
  • Reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract, 8% vakantiegeld, een pensioenregeling (Horeca & Catering) en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen per jaar bij te kopen;
  • Gratis toegang tot Walibi Holland met één introducé en andere bezoekers- en kortingsregelingen.

Interesse?

Reageer snel via onderstaand formulier! Vragen? Neem dan contact op met Ellen van de Belt via 0321 – 329 925 of hr@walibiholland.nl.