Helpdesk Technician

Ben jij startend op de arbeidsmarkt of toe aan een tweede stap in jouw ICT-carrière? Ben je dienstverlenend, kun je goed procesmatig werken en ben je oplossingsgericht? Dan zoeken wij jou!

In de functie van Helpdesk Technician ben je het eerste aanspreekpunt wanneer er ICT-gerelateerde vragen of incidenten zijn. Deze komen bij jou binnen via telefoon, e-mail of persoonlijk contact. Je beantwoordt vragen, lost incidenten waar mogelijk op of zet deze uit naar de juiste collega binnen de afdeling ICT en verzorgt een juiste registratie in het systeem. 
Ter voorbereiding op het openingsseizoen en op openingsdagen, voer je daarnaast operationele ICT-werkzaamheden uit op het park. Denk aan het installeren van kassa’s en pinautomaten en het oplossen van storingen.

Wat breng je mee?

  • Een afgeronde mbo-4 opleiding in de richting van ICT;
  • Hbo- werk- en denkniveau is een pré;
  • Je bent een starter of toe aan een tweede stap in je carrière;
  • Je hebt kennis van Prince 2, ITIL en IT servicemanagement;
  • Goede beheersing van de Nederlands en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • Je bent dienstverlenend, hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en logisch denkvermogen.

Dit krijg je ervoor terug!

  • Een unieke werkomgeving en een informele organisatie;
  • Een fulltime contract (38 uur per week);
  • Een marktconform salaris o.b.v. functiegroep 5 van de Horeca cao;
  • Reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract, 8% vakantiegeld, een pensioenregeling (Horeca & Catering) en de mogelijkheid om 5 extra vakantiedagen per jaar bij te kopen;
  • Gratis toegang tot Walibi Holland en andere bezoekers- en kortingsregelingen.

Interesse?
Reageer snel via onderstaand formulier! Heb je vragen? Neem dan contact op met Ellen van de Belt via 0321 – 329 925 of hr@walibiholland.nl.