Customer Care Center Halloween Fright Nights

Kun jij met jouw enthousiasme en behulpzaamheid onze gasten gerust stellen en doe je altijd je uiterste best om de gast zo goed mogelijk te helpen? Geef je niet alleen de gevraagde informatie maar geef je altijd nog even die extra tip? Dan zoeken wij jou!

Vind jij het leuk om onze gasten te helpen met het plannen van hun bezoek aan de Halloween Fright Nights(HFN)? Kom dan werken bij het HFN Customer Care Center, waar jij hét visitekaartje van HFN bent en het jouw  missie is om de verwachting van onze gasten te overtreffen met jouw luisterende oor en oplossend vermogen!

Wat ga je doen?

  • Telefonisch beantwoorden van vragen over Halloween Fright Nights;
  • Klachten aanhoren en waar mogelijk afhandelen;
  • Beheren van de mailbox van Halloween Fright Nights;
  • Problemen signaleren en uitzetten bij de juiste collega.

Wat breng je mee?

  • Je bent minimaal 18 jaar;
  • Je hebt een flexibele instelling qua werktijden, werkdagen (ook in de weekenden) en werkzaamheden;
  • Groot empatisch vermogen en staat stevig in je schoenen;
  • Je bent stressbestendig, geduldig en gastgericht;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Eigen vervoer is een vereiste;
  • Je bent in de maanden september en oktober minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Vragen?

Voor vragen over deze functie of het werken bij Walibi kan je contact met ons opnemen via 0321 – 329925. Je motivatie en cv ontvangen we graag via onderstaand formulier.