Ga naar de hoofdinhoud
Ontdek het park Walibi Village
Koop je tickets
Zoeken
Zoeken
Open vandaag 10:00 - 18:00
Koop je tickets

kies uw taal

  • Walibi Village

Hulp nodig? Wij helpen je graag verder met je vraag!

VRagen over Walibi Village

Check hier de veelgestelde vragen over ons vakantiepark Walibi Village. Staat je vraag er niet tussen? Mail je vraag naar info@walibivillage.nl of bel naar +31 (0)321 32 99 90.

 

Vragen over Walibi Village | Walibi Holland

Vragen per onderwerp

  • Alleen in het geval van een bedrijfsuitje is het mogelijk om als bedrijf een verblijf te boeken voor medewerkers. In alle andere gevallen niet. Heb je interesse in een bedrijfsuitje? Wij helpen je graag verder met een offerte op maat. Je kunt bellen naar 0321 - 32 99 99 (optie 2) of mailen naar sales@walibiholland.nl.

  • In de 4-persoons huisjes mogen maximaal 4 personen verblijven. In de 7-persoonshuisjes mag je met maximaal 7 personen verblijven, in de 8-persoonhuisjes met maximaal 8 en in Villa Walibi mogen maximaal 16 personen verblijven. Baby’s en kinderen tellen ook mee als personen. Het is dus niet toegestaan om met 4 personen en één baby in een 4-persoons huisje te verblijven. 

  • Aanvragen voor een grote groep of evenement gaan via de afdeling Sales (sales@walibiholland.nl). 

  • De hoofdboeker moet 21 jaar of ouder zijn en moet aanwezig zijn in de periode van de overnachting. 

  • Ja, wij verhuren babybedjes voor € 7,50 per dag.

  • Wij hebben 1 huisje dat geschikt is voor mindervaliden. 

  • Nee, is er schade ontstaan? Dan stellen wij de hoofdboeker(ster) aansprakelijk. 

  • De sleutel kun je op de dag van aankomst vanaf 12 uur ophalen bij de receptie van Walibi Village. Vanaf 16 uur is de accommodatie klaar. De sleutelkaarten werken tot die tijd niet op de bungalow.

  • Dit is alleen mogelijk aan de hand van beschikbaarheid. Vraag de receptie naar de mogelijkheden: 0321 - 32 99 90

  • Heb je rechtstreeks gereserveerd via de website van Walibi? Dan heb je bij één overnachting ook één dag toegang tot het park. De overige dagen kun je extra toegangstickets met korting kopen via de receptie.

    Heb je gereserveerd via een externe partner? Check dan de voorwaarden bij de desbetreffende partner.

    Let op! Check altijd de openingskalender voor de openingsdagen en tijden van Walibi Holland.

  • Wij streven ernaar om je persoonlijk in te checken. In uitzonderlijke gevallen kun je aankomen buiten de receptie openingstijden. Dit moet altijd vooraf besproken worden. 

  • De tickets voor Walibi Holland kun je vanaf 9 uur ophalen bij de receptie van Walibi Village.

  • Er is een bagageruimte bij de receptie. Let op: Vol is vol en het is op eigen risico(het is niet vooraf te reserveren). Bagageruimte vol? Dan is er ook nog ruimte bij de garderobe in de Lounge. Let op: deze garderobe is niet beveiligd/bewaakt en is ook op eigen risico. 

  • Wij verzoeken je vriendelijk om het huisje bezemschoon achter te laten, geen afwas te laten staan en het afval weg te brengen. 

  • Dit is alleen mogelijk aan de hand van beschikbaarheid. 

  • Het huisje dient voor 10:00 uur te worden verlaten.

  • Een boeking die rechtstreeks gedaan is via onze website kun je omzetten naar een andere naam. Wij vragen je dan een e-mail te sturen naar reservering@walibivillage.nl, wij rekenen hier € 9,95 administratiekosten voor. 

  • Een boeking die rechtstreeks gedaan is via onze website kun je omboeken. Wij vragen je dan een e-mail te sturen naar reservering@walibivillage.nl, dan bekijken wij de beschikbaarheid. Hiervoor rekenen wij € 25,00 administratiekosten. Indien de huurprijs in de nieuwe periode hoger ligt, moet je bijbetalen. De prijs voor je verblijf blijft dus gelijk of wordt hoger. Geld terugkrijgen is helaas niet mogelijk. Voor boekingen die via partners zijn gedaan gelden andere regels en verwijzen wij je door naar betreffende partner.

  • Als iemand klachten heeft, mag je niet naar Walibi Village komen. Je kunt je reservering omboeken naar een ander moment in hetzelfde jaar. Wij rekenen hiervoor € 25,00 administratiekosten. Voor annuleringen hanteren wij de Recron voorwaarden. 

  • Als je gegevens wilt veranderen, dan vragen wij je om een e-mail te sturen naar reservering@walibivillage.nl.   

  • Hiervoor verwijzen we je naar de Recron voorwaarden. 

  • Annuleringen worden alleen in behandeling genomen als wij deze per e-mail ontvangen. Mail naar reservering@walibivillage.nl.   

  • O.a. diverse pannen, bestek, servies, grote koelkast met vriesvak, wasrekje, koffiezetapparaat (filter), waterkoker, vaatwasser, magnetron (geen oven) flat screen tv. Check het volledige inventaris op de pagina’s van onze huisjes via walibi.nl/walibi-village 

  • Bedlinnen is inbegrepen voor het aantal opgegeven personen (Exclusief kinderlinnen. Deze zijn helaas niet bij te boeken). De bedden zijn al voor jullie opgemaakt. Handdoeken en keukendoeken zijn bij te reserveren voor € 4,00 per set. 

  • BBQ mag, maar je kunt bij ons geen BBQ huren.  

    Let op!: het is verboden om de BBQ op de picknickbank bij het huisje te plaatsen. 

  • Nee, roken in het huisje is niet toegestaan. 

  • Wil je tijdens je verblijf je elektrische auto opladen? Op de parkeerplaats bij de 4-persoons bungalows zijn laadplekken beschikbaar voor elektrische auto's. De laadpaal werkt met vrijwel alle laadpassen. Tevens is het mogelijk om via de QR-code op de laadpaal te betalen met een debit/creditcard.

  • Als je nog niet aan het maximumaantal toegestane gasten van je huisje bent gekomen, is dit mogelijk tegen betaling van toeristenbelasting. Dit dient altijd worden gemeld bij de receptie. Deze gast krijgt ook 1 gratis ticket. 

  • Je auto kun je op het terrein van Walibi Village parkeren op de centrale parkeerplaats die hoort bij jouw type huisje. Dit is gratis. Op de vertrekdag kun je deze de hele dag laten staan als je bijvoorbeeld het park nog op wilt. Voor de huisjes kun je alleen parkeren voor laden en lossen. 

  • Vanwege veiligheidsredenen is Walibi Village PIN only. Betalen bij de receptie en de parkshop is uiteraard mogelijk met een debitcard (Maestro/V-pay) of met een creditcard (Mastercard/Visa).

  • Het is niet toegestaan om bezoek te ontvangen als het maximum aantal gasten per huisje is bereikt. Dit geldt ook voor dag-bezoekers. 

  • Nee, dat is niet toegestaan.

  • Huisdieren zijn niet toegestaan in Walibi Village en Walibi Holland. Hulphonden zijn hierop een uitzondering. 

  • Nee, deze zijn niet toegestaan. 

  • Het is helaas niet mogelijk om brieven of pakketjes te laten bezorgen.

  • Er zijn geen aparte bakken voor glas, papier of groenafval aanwezig. Op het vakantiepark zijn vier grote afvalcontainers aanwezig. Twee bij de 4-persoonshuisjes en twee bij de 7-persoons en 8-persoons huisjes. Wij verzoeken je om al jouw afval voor vertrek weg te gooien. 

  • Ja, je kunt ten alle tijden in- en uitrijden. Het pasje waar de deur van het huisje mee opengaat, is ook de sleutel voor de slagboom. 

  • Als er iets stuks is gegaan, dan vragen wij je om dit z.s.m. te melden bij de receptie. Wij zullen dan bekijken of er kosten aan verbonden zijn. 

  • Toegang tot het overdekte zwembad is bij het verblijf inbegrepen. Het zwembad is dagelijks geopend van 10:00 uur tot 22:00 uur. Er is geen toezicht aanwezig en betreden is op eigen risico. De sleutelkaarten van de bungalow zijn ook de toegangskaarten voor het zwembad. Voor het gebruik van de kluisjes heb je €0,50 cent nodig.

  • Op het moment bieden wij geen ontbijtbuffet aan. Het is wel mogelijk om (een dag van tevoren) verse broodjes te bestellen en beleg te kopen in onze mini market.

  • Op dit moment is het niet mogelijk om te komen eten in de avond. We geven je graag tips voor restaurants in de buurt.

  • Eten afhalen is op dit moment niet mogelijk. We adviseren je graag over afhaal- en bezorgmogelijkheden in de buurt.

  • Je kunt een fiets huren bij de receptie van Walibi Village. Elektrische fietsen gaan op aanvraag. 

  • Zijn er fiets- en wandelroutes verkrijgbaar op het park?

  • Je kunt altijd een dag van tevoren verse afgebakken broodjes bestellen bij de receptie. Deze liggen dan de volgende ochtend voor je klaar.

    In het assortiment vind je ook o.a. melk, eieren, kaas, zoet beleg, chips, koek, koffie, thee toiletpapier, vuilniszakken en leuke souvenirs. De openingstijden zijn gelijk aan die van de receptie.

  • Ja, het gehele vakantiepark is voorzien van Wi-Fi. Hier kun je gratis gebruik van maken. 

  • Walibi Village ligt midden in Flevoland, meteen naast het attractiepark Walibi Holland.  De omgeving heeft nog veel meer te bieden, is erg divers. Enkele voorbeelden: 

    • Het Spijkbos. 
    • Het Veluwemeer met stranden ligt op 20 minuten loopafstand. Hier kun je surfen, zeilen, waterskiën, vissen. 
    • Rondom het Veluwemeer zijn wandel- en fietsroutes. 
    • Het Dolfinarium in Harderwijk. 
    • De vele terrasjes in Elburg en Harderwijk. 
    • De Bataviawerf of Bataviastad  in Lelystad. 
    • Het Aviodrome in Lelystad. 

Het park in je broekzak, download de Walibi app.

HET PARK IN JE BROEKZAK!

... of in je tas, ligt eraan waar jij je telefoon bewaart. Download onze nieuwe app en maak je dagje uit compleet!

Google Play Store
App Store