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Behinderten-regelung

Behinderten-regelung

Service für Besucher mit besonderen Bedürfnissen

Wir möchten unseren Besuchern mit Behinderung, eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen einen unbeschwerten und sicheren Tag voller Spaß im Freizeitpark Walibi Holland ermöglichen. Zu diesem Zweck gibt es Behindertentoiletten, ausgewiesene Parkplätze und eine spezielle Zugangsregelung für die Fahrgeschäfte. Wenn Sie wissen möchten, ob Sie unter die spezielle Zugangsregelung fallen, bitten wir Sie, sich vor Ort bei unserem Guest Service zu melden oder vorab per E-Mail an info@walibiholland.nl Kontakt mit uns aufzunehmen.

Nutzung:

Die Nutzung der Zugangsregelung gewährt Ihnen zwar keinen Vorrang, bietet aber in den meisten Fällen die Möglichkeit, außerhalb der regulären Warteschlangen zu warten. Die Wartezeiten bei den Fahrgeschäften sind für Besucher, die diese spezielle Regelung in Anspruch nehmen, genauso lang wie für Besucher, die in der regulären Warteschlange stehen.

Zugang zu den Fahrgeschäften

für Personen mit guter Mobilität

Sie können die Fahrgeschäfte über den normalen Eingang betreten. Sie warten in der „virtuellen Warteschlange“ und können sich bei den Fahrgeschäften anstellen, sobald Sie einen QR-Code erhalten haben. Für die größeren Attraktionen reservieren Sie vorab online, alle anderen Fahrgeschäfte können über den normalen Eingang betreten werden.

  • Für Blast, Condor, Goliath, Lost Gravity, Space Shot, Speed of Sound, Untamed, El Rio Grande, Xpress: Platform 13 und Crazy River muss vorab online reserviert werden.
  • Bei allen anderen Fahrgeschäften können Sie sich in gewohnter Weise anstellen.
First drop UNTAMED

Zugang zu den Fahrgeschäften

für Rollstuhlfahrer

Bei den größeren Attraktionen können Sie sich zu jeder vollen Stunde (11:00 Uhr, 12:00 Uhr usw.) auf den speziellen Rollstuhlwarteplätzen im Eingangsbereich der Fahrgeschäfte anstellen.

  • Blast, Goliath, Lost Gravity, Speed of Sound, Untamed und Splash Battle können zu jeder vollen Stunde genutzt werden.
  • El Rio Grande ist jede halbe Stunde verfügbar.
  • Xpress: Platform 13 und Crazy River sind für Sie jederzeit verfügbar.
  • Für alle anderen Attraktionen können Sie sich beim „Fast Lane“-Eingang oder -Ausgang anmelden.

Einer unserer Mitarbeiter wird Sie bei den Rollstuhlwarteplätzen abholen und über den genauen Zugang zum Fahrgeschäft informieren.

Speed of Sound

Zugang für Besucher mit eingeschränkter Mobilität

Über den regulären Ausgang des Fahrgeschäfts, sofern nichts anderes angegeben ist.

Die folgenden Attraktionen sind über einen anderen Eingang zugänglich:

100

Xpress: Platform 13

Über den W.A.B. Shop (Schiebetür im hinteren Bereich)

201

Crazy River

Über den „Fast Lane“-Eingang

503

Condor

Über den „Fast Lane“-Eingang

 

Die folgenden Attraktionen sind nur schwer zugänglich:

102

La Grande Roue

Über den Ausgang (mit 3 Stufen)

402

Super Swing

Über den Ausgang (mit 7 Stufen)

703

Blast

Über den Ausgang (mit 7 Stufen)

 

Die folgenden Attraktionen sind für Menschen im Rollstuhl nicht zugänglich:

702

Merlin’s Magic Castle

Nicht zugänglich.

WER KANN DIESE REGELUNG IN ANSPRUCH NEHMEN?

Sie können die Zugangsregelung in Anspruch nehmen, wenn Sie:

  • eine (sichtbare) Behinderung oder körperliche Einschränkung bzw. besondere Bedürfnisse haben*;
  • im Besitz eines europäischen Behindertenausweises sind;
  • einen Blinden- oder Assistenzhund bei sich haben.

*Bei nicht-sichtbaren Behinderungen, körperlichen Einschränkungen oder besonderen Bedürfnissen können Sie möglicherweise um eine Erklärung gebeten werden, damit wir feststellen können, ob Sie die Zugangsregelung in Anspruch nehmen können.

WIE WIRD DIE ZUGANGSREGELUNG ANGEWANDT?

  • Wenn Sie gut zu Fuß sind, können Sie die größeren Attraktionen über den normalen Eingang betreten. Sie warten in der „virtuelle Warteschlange“ und können sich bei den Fahrgeschäften anstellen, sobald Sie einen QR-Code erhalten haben.
  • Als Rollstuhlfahrer warten Sie auf einem der speziellen Rollstuhlwarteplätze bei den Fahrgeschäften. Die größeren Attraktionen können zu jeder vollen Stunde (El Rio Grande jede halbe Stunde, Xpress: Platform 13 und Crazy River jederzeit) genutzt werden. Sie werden von einem unserer Mitarbeiter bei den Rollstuhlwarteplätzen abgeholt.
  • Die Zugangsregelung kann mit höchstens 3 Begleitpersonen in Anspruch genommen werden.
  • Bei gesundheitlichen Problemen und neurologischen Erkrankungen wird grundsätzlich davon abgeraten, die Attraktionen zu nutzen. Die auf den Körper einwirkenden Kräfte und entstehenden Sinnesreize könnten die Krankheit verschlimmern.
  • Haben Sie noch Fragen? Mit Fragen können Sie sich jederzeit an unsere Mitarbeiter bei den Fahrgeschäften und an unseren Guest Service wenden. Sie helfen Ihnen gerne weiter!

ROLLSTÜHLE

Bei unserem Guest Service stehen Rollstühle für Besucher zur Verfügung. Sie finden den Guest Service unmittelbar hinter dem Eingang auf der linken Seite. Rollstühle können nicht vorab reserviert werden und sind nur eingeschränkt verfügbar. An den „Halloween Fright Nights“-Tagen sind keine Rollstühle verfügbar.

Besucher mit einer körperlichen Behinderung dürfen einen Blinden- oder Assistenzhund mitnehmen.

Toiletten

Auf dem Gelände stehen an den folgenden Orten Behindertentoiletten zur Verfügung:

  • Club W.A.B
  • Haciënda
  • Hall of Fame
  • Cock-a-doodle-doo
  • Toilettenanlage gegenüber Lost Gravity