Veelgestelde vragen

Wanneer vindt Halloween Fright Nights 2021 plaats?

Halloween Fright Nights vindt plaats op 9, 10, 16, 17, 21, 22, 23, 24, 28, 29, 30 en 31 oktober 2021 in Walibi Holland en start om 18:00 uur. Het park is op deze dagen geopend vanaf 10:00 tot 23:00 uur. Overdag vindt Halloween Spooky Days plaats voor stoere monsters van 6 tot 12 jaar.

Wat is Halloween Fright Nights?

Halloween Fright Nights is de beste Halloween-experience van Europa. Tijdens de openingstijden van Walibi Holland zijn delen van het park Halloween-gethematiseerd, zijn er scare actors in het park om jou de stuipen op het lijf te jagen en kan je extra tickets kopen voor de ultieme Halloween beleving in een Haunted House of Walkthrough. Overdag is er Halloween Spooky Days, voor stoere monsters van 6 tot 12 jaar. Dit is een Halloween beleving voor kids. Vanaf 18:00 start Halloween Fright Nights.

Welke Haunted Houses en Scare Zones zijn open dit jaar?

Welke Haunted Houses en Scare Zones zijn open dit jaar?
Dit jaar zijn de volgende Haunted Houses geopend: 

• The Villa
• Jefferson Manor
• Psychoshock

Ook zijn er drie Walkthroughs:

• Campsite of Carnage
• Wicked Woods
• The Final Hideout (nieuw)

Ook zijn er dit jaar vier Experiences waaronder Below, Dinner Experience in Clinic en de nieuwe Experience Wrong Turn: into Darkness. Dit jaar zijn de volgende Scare Zones te vinden in het park: Nightmares, Pirates Cove, Tangled Twigs en Villains. Ook zijn er verscheidende Area's waar entertainment plaats vindt zoals de Silent Disco op WAB Plaza, feest bij Mainstage en in Firepit.

Wat zijn Scare Zones en Haunted Houses?

Haunted Houses zijn spookhuizen waar je doorheen kunt lopen. Onderweg zullen vele acteurs je de stuipen op het lijf jagen. Scare Zones zijn gethematiseerde gebieden in het park, waar diverse acteurs rondlopen die zorgen dat je je nergens meer veilig voelt.

Wat zijn de prijzen voor de Halloween-extra’s?

Per Haunted House, Experience en extra's verschillen de prijzen. Daarbij zal er een verschil in prijs zijn tussen de online prijzen en de prijzen in het park tijdens je dag Halloween Fright Nights. Een overzicht van de online prijzen vind je hier. 

Wat is de minimumleeftijd van Halloween Fright Nights en is het ook geschikt voor (kleine) kinderen?

Er is geen minimumleeftijd, maar Walibi Holland vindt Halloween Fright Nights geen geschikte plek voor mensen jonger dan 16 jaar. Voor jongere kinderen is er Halloween Spooky Days, een Halloween beleving voor stoere monsters van 6 tot 12 jaar.

Wat is Halloween Spooky Days?

Halloween Spooky Days is een Halloween beleving voor stoere monsters tot 12 jaar. Niet doodeng zoals het avondprogramma, maar spannend, uitdagend en een beetje griezelig. Halloween Spooky Days is op reguliere dagen van 13.00 tot 18.00 uur. De reguliere dagen zijn op 18, 19, 20, 26, 26 en 27 oktober. Op de combi-dagen stopt Halloween Spooky Days om 17.00 uur en start Halloween Fright Nights om 18.00 uur. De combi-dagen zijn op 9, 10, 16, 17, 21, 22, 23, 24, 28, 29, 30 en 31 oktober.

Kan ik ook extra’s kopen voor Halloween Spooky Days?

Speciaal voor de stoere kids is er Wicked Woods kids. Een walkthrough in heksen-thema. Tickets zijn verkrijgbaar via walibi.nl of in het park bij Guest Service. Ook kan je gratis een speciale monsterspeurtocht doen, de speurkaart is op te halen bij de entree van het park.

Is het gehele park tijdens de herfstvakantie geopend tot 23.00 uur?

Nee, het attractiepark is alleen op Halloween Fright Nights dagen van 10:00 tot 23:00 geopend. Dit geldt dus voor de volgende data: 9,10, en 16 t/m 31 oktober 2021. Op de andere data (18 t/m 20 en 25 t/m 27) zijn er Halloween Spooky Days en is het park tot 18:00 geopend. 

Heb ik een speciaal Halloween Fright Nights ticket nodig?

Ja, je hebt een speciaal ticket nodig voor Halloween Fright Nights. Reguliere Walibi-tickets zijn tijdens Halloween Fright Nights niet geldig. Abonnementen zijn tijdens de Halloween Fright Nights wel geldig. Reguliere tickets voor seizoen 2021 en acties/kortingen zijn vaak niet geldig tijdens Halloween. Vanwege de corona-maatregelen kun je je entreetickets en extra's enkel online of via partners kopen. Ook is er een maximale capaciteit per dag, dus zorg ervoor dat je jouw tickets op tijd koopt. Koop jouw ticket via walibi.nl.

Is het nodig om tickets vooraf te kopen?

Ja je dient je ticket voorafgaand aan je bezoek te reserveren. Er is slechts een beperkte capaciteit per dag beschikbaar, het is dus belangrijk dat je je tickets vroegtijdig reserveert. Voor de groepskorting (vanaf 20 personen) is het ook noodzakelijk de tickets te reserveren. Groepstickets zijn te koop via de pagina groepen. Voor vragen over groepsreserveringen kan je bellen met: 0321 - 32 99 99.

Krijg ik mijn geld terug als Halloween Fright Nights wordt geannuleerd?

Indien Halloween Fright Nights wordt geannuleerd i.v.m. COVID-19 en jij brengt geen bezoek aan Walibi Holland ontvang je het aankoopbedrag van je ticket(s) retour.

Wat is een R.I.P. Pass?

Een R.I.P. Pass geeft je eenmalig toegang tot de drie Haunted Houses en Walkthrough Campsite of Carnage. Hiermee hoef je niet in de reguliere wachtrij te staan en maar je direct doorlopen naar de R.I.P. wachtrij. Deze R.I.P. passen zijn beperkt beschikbaar en alleen online te bestellen. Op de dag zelf (mits nog beschikbaar) zijn ze verkrijgbaar bij de Halloween-ticketbalie bij Guest Service op Main Street. Let op: een R.I.P. pass geeft geen toegang tot het park. Hiervoor dien je een ticket te kopen. 

Moet ik voor alle entertainment (haunted houses, scarezones etc.) betalen?

Nee, alle Scare Zones en de Area's zijn gratis. Voor de Haunted Houses, Experiences en Walkthroughs is het wel noodzakelijk om een apart ticket te kopen. Deze zitten niet bij je Halloween Fright Nights ticket inbegrepen. Let op: deze extra tickets moeten dezelfde datum hebben als je entreeticket. Tickets voor Haunted Houses, Walkthroughs en Experiences zijn geen entreeticket.

Wat zijn Haunted House timeslots?

Er zijn tijden aan de Haunted House tickets gekoppeld. Binnen deze tijd kun je het Haunted House bezoeken. Na aankoop van een ticket is het niet meer mogelijk om de datum of tijd te wijzigen. De tijdsvakken gelden niet voor de R.I.P. Pass.

Uit welke tijdsvakken kan ik kiezen?

Een tijdsvak is 30 minuten. Per tijdvak kun je één Haunted House bezoeken. Bij het bestellen van je tickets voor het Haunted House, de Walkthroughs of Experiences kies je je gewenste timeslot. Let op: niet alle activiteiten hebben dezelfde tijdssloten. 

Mag je met je Walibi-abonnement het park in tijdens Halloween Fright Nights?

Ja, je abonnement geeft je toegang tot Halloween Fright Nights. Je moet je dag van bezoek wel op voorhand reserveren via onze website. Dit vanwege de beperkte capaciteit op het park. Dit kost je niets, je hebt tenslotte al een abonnement, maar stelt ons wel in staat om de maximale dagcapaciteit te bewaken. Je kunt je bezoek reserveren via deze pagina.

Krijgen we korting als we met een grote groep komen?

Kom je met een grote groep vanaf 20 personen? Dan kan je hier meer informatie opvragen. Dit geldt ook voor de optionele extra’s die je zou willen boeken zoals Haunted Houses en de Walkthroughs. Voor vragen over groepen neem je contact op met 0321-329999.

Heb ik met een studiepas van de Club van Elf ook toegang tot Halloween Fright Nights?

Nee, studiepassen van de Club van Elf zijn niet geldig op de Halloween Fright Nights-dagen.

Heb ik met mijn abonnement van Walibi Belgium ook toegang tot Halloween Fright Nights?

Nee, met het abonnement van Walibi Belgium heb je helaas geen toegang tot Halloween Fright Nights en heb je ook geen korting.

Hoe kom ik in contact met een medewerker van Walibi Holland?

Voor vragen over het park, prijzen en onze evenementen kun je mailen naar info@walibiholland.nl of bellen naar: +31 (0)321 32 99 99.  

Ik heb een ticket gekocht voor een Haunted House, heb ik nu toegang tot Halloween Fright Nights?

Nee, dan heb je nog geen toegang tot Halloween Fright Nights. Je hebt altijd een entreeticket nodig naast je ‘extra’s’ zoals een Haunted House, Dinner Experience of Fast Lane. 

Ik heb gezondheidsklachten, kan ik mijn tickets annuleren?

Nee, online tickets kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Ik wil op een Halloweendag het park bezoeken, maar wil niet naar Halloween Fright Nights. Kan ik mijn ticket dan aan de kassa van Walibi Holland kopen?

Nee, tickets voor deze dagen zijn alleen online verkrijgbaar via onze website en niet te koop aan de kassa van Walibi Holland.

Ik heb een vrijkaartje voor Walibi Holland ontvangen. Is deze ook geldig tijdens Halloween Fright Nights?

Nee, tickets voor Halloween Fright Nights zijn alleen online verkrijgbaar. Alleen als er op jouw ticket ‘Halloween Fright Nights’ vermeld staat, is deze geldig tijdens Halloween Fright Nights.

Is het mogelijk om de tickets van mijn telefoon te scannen?

Dit is zeker mogelijk. Je hoeft de tickets niet per se uit te printen. Hetzelfde geldt voor tickets voor het Haunted House en de Walkthroughs.
 

Is mijn kortingscoupon geldig tijdens Halloween Fright Nights?

Nee, kortingscoupons zijn niet geldig tijdens Halloween Fright Nights, tenzij er expliciet op de tickets vermeld staat dat ze geldig zijn tijdens Halloween Fright Nights-dagen in 2021.Twijfel je? Neem dan contact op met Guest Service.

Is een Pluim ook geldig tijdens Halloween Fright Nights?

Nee, Pluimen zijn niet geldig tijdens Halloween Fright Nights. 
 

Wanneer is een ticket geldig?

De geldigheid van een ticket staat op het ticket vermeld.

Kan ik de tickets retourneren of ruilen?

Nee, online tickets kunnen niet geruild of geretourneerd worden.

Ik heb mijn ticket niet ontvangen, wat nu?

Je kunt dan een mail sturen naar: info@walibiholland.nl. Vermeld in je mail:

• Je naam
• Je telefoonnummer
• Een afschrift van je betaling
• Het ordernummer
• Om wat voor een ticket het gaat
• Voor welke dag je een ticket hebt gekocht

Kan ik mijn online ticket combineren met kortingsbonnen?

Nee, kortingsbonnen kun je niet combineren met online tickets

Moet ik een ticket bestellen voor kinderen van 0 t/m 5 jaar?

Kinderen t/m 2 jaar hebben gratis toegang tot Walibi Holland. Voor kinderen in de leeftijdscategorie 3 t/m 5 jaar hebben we speciale kindertickets. Let op: bij de poort kan om een identiteitsbewijs gevraagd worden.

Krijg je online korting als je zwanger of mindervalide bent?

Nee, je krijgt geen korting als je zwanger of mindervalide bent.

Mag een begeleider van een mindervalide persoon gratis naar binnen?

Nee, dit is niet mogelijk.

Kan ik de datum van mijn online ticket verplaatsen vanwege het weer?

Nee, dit is niet mogelijk.

Kan ik met een groep reserveren voor een Dinner Experience?

De genoemde prijzen zijn per persoon. Groepen kunnen meerdere tickets voor hetzelfde tijdslot kopen. Er is vooraf geen garantie dat je bij elkaar kan zitten.

Ik heb een dieetwens, waar kan ik dit doorgeven?

Voor eventuele vragen en/of dieetwensen kan je een mail sturen naar dinnerexperience@walibiholland.nl. Mocht je allergieën hebben kan je deze doorgeven via hetzelfde email adres. Wat betreft allergenen kunnen wij geen garanties bieden. Let op, dit menu bestaat voor een groot deel uit vlees en is dus niet geschikt voor vegetariërs.

Ik heb een Dinner Experience ticket aangeschaft, kan ik hier ook mee het park in?

Nee, een ticket voor een Dinner Experience is geen geldig toegangsbewijs voor het park.

.

Waarom is een coronatoegangsbewijs toch wél weer verplicht tijdens Halloween?

De categorie doorstroomlocaties (waaronder Walibi valt), is volgens de Rijksoverheid niet verplicht om het coronatoegangsbewijs te hanteren. Op basis hiervan en op basis van de afstemming met de Gemeente hoefde het coronatoegangsbewijs tijdens Halloween in Walibi Holland niet gehanteerd te worden. De Gemeente heeft deze beslissing echter afgelopen vrijdag teruggedraaid en komt nu tot de conclusie dat een aantal locaties in het park niet kan worden gekenmerkt als doorstroomlocatie. Met als gevolg dat een coronatoegangsbewijs wél verplicht is om toegang te krijgen tot het park. 

Wat is een geldig coronatoegangsbewijs? 

Een geldig coronatoegangsbewijs krijg je via de CoronaCheck-app van de overheid, je toont dan één van de drie onderstaande opties bij de entree van Walibi Holland.   

1. Volledig coronavaccinatiebewijs: je bent volledig gevaccineerd met een Nederlands goedgekeurd vaccin; 
2. Herstelbewijs; Bewijs dat je minder dan 6 maanden geleden hersteld bent van corona;  
3. Testbewijs; negatieve testuitslag van minder dan 24 uur voor je bezoek aan Walibi. Let op: dit mag geen zelftest zijn, PCR test of een negatieve testuitslag van de GGD. Ook zijn het gele boekje of geprinte negatieve test geen coronatoegangsbewijzen. Dus alléén via de CoronaCheck-app krijg je toegang tot Walibi. Maak een afspraak via https://www.testenvoortoegang.org/ voor een officieel testbewijs.  

Enkel samen met een coronatoegangsbewijs zoals beschreven hierboven, een geldig legitimatiebewijs en entreeticket voor Halloween Fright Nights 2021 krijg jij toegang tot Walibi Holland.  

Wat moet ik precies meenemen om toegang te krijgen tot Halloween Fright Nights?  

Je dient in het bezit te zijn van een geldig coronatoegangsbewijs, legitimatiebewijs en een officieel Halloween Fright Nights ticket 2021 op het moment dat je Walibi Holland wilt betreden.   

Waar wordt mijn coronatoegangsbewijs gecontroleerd? 

Een medewerker van Walibi zal jouw coronatoegangsbewijs, legitimatiebewijs en entreeticket controleren bij de entree van Walibi Holland.  

Mag ik mijn coronatoegangsbewijs ook uitprinten? 

Ja, je kan via https://coronacheck.nl/nl/print/ een bewijs uitprinten en meenemen. 

Ik ben volledig gevaccineerd moet ik mij dan nog laten testen voor Halloween Fright Nights? 

Nee, dat is niet nodig. Als je gevaccineerd bent, kan je een bewijs van vaccinatie via CoronaCheck-app of via coronacheck.nl maken en heb je een geldig coronatoegangsbewijs. Je kan dit bewijs tonen via de CoronaCheck-app of uitprinten.   

Ik heb een herstelbewijs, moet ik mij alsnog laten testen? 

Met een herstelbewijs kan je laten zien dat je minder dan 6 maanden geleden bent hersteld van corona. Dit bewijs is geldig vanaf 11 dagen tot 180 dagen na je besmetting en kan je binnen deze tijd omzetten naar een geldig coronabewijs. Deze kan je via de CoronaCheck-app verkrijgen. Let op: je positieve test moet afgenomen zijn bij de GGD.  

Telt een negatieve uitslag van de GGD?  

Nee, alleen de testuitslagen via Testen voor Toegang in de CoronaCheck-app worden geaccepteerd. Wel is het mogelijk om met een oudere positieve uitslag van de GGD een herstelbewijs te maken, en deze in de CoronaCheck-app toe te voegen.   

Hoelang van tevoren moet ik mij laten testen? 

Bezoekers zonder volledig vaccinatiebewijs of herstelbewijs moeten zich binnen 24 uur, en uiterlijk 2 uur, voor aanvang van het bezoek laten testen om een geldig coronatoegangsbewijs te krijgen. Kijk voor alle vragen rondom het ontvangen van jouw testbewijs op https://www.testenvoortoegang.org/   

Hoe kan ik een afspraak maken om mij te laten testen ?

Je kan een afspraak maken via de website https://www.testenvoortoegang.org/ en kies voor jou de dichtstbijzijnde locatie om je te laten testen.  

Zijn er kosten voor het uitvoeren van een test? 

De kosten van de Testen voor Toegang worden op dit moment betaald door de Rijksoverheid. Het kan zijn dat deze voorwaarden worden aangepast in aanloop naar Halloween Fright Nights.   

Ik kom uit België/Duitsland, moet ik dan ook een coronatoegangsbewijs laten zien? 

Internationale bezoekers binnen de EU kunnen het Digitale Corona Certificaat gebruiken om toegang te krijgen tot Halloween Fright Nights. Het is daarbij belangrijk om vlak voor vertrek de Nederlandse eisen te controleren, deze kan verschillen van eisen van andere Europese landen. Let op: Nederlandse bezoekers kunnen niet het DCC gebruiken om toegang te krijgen. Hiervoor heb je een coronatoegangsbewijs nodig

Welke maatregelen gelden er wanneer ik overnacht in Walibi Village tijdens Halloween Fright Nights?  

Walibi Village is toegankelijk zonder coronatoegangsbewijs. Je hoeft dus geen testbewijs of vaccinatiebewijs te tonen bij de entree van het vakantiepark. Je brengt geen bezoek aan het vakantiepark wanneer jij of iemand van je gezelschap gezondheidsklachten heeft. Bezoek je tijdens je verblijf in Walibi Village ook Halloween Fright Nights in Walibi Holland? Dan dien je wél een geldig coronatoegangsbewijs te tonen bij de entree van het attractiepark.  

Ik overnacht in een huisje van Walibi Village en bezoek ook Halloween in Walibi Holland, wat zijn dan de maatregelen?

Wanneer je het vakantiepark verlaat en het attractiepark betreedt dan is het verplicht om een geldig coronatoegangsbewijs te tonen bij de entree van Walibi Holland. Zorg ervoor dat je een geldige QR-code in de CoronaCheck-app hebt geregeld voordat je naar Walibi komt.  

Wat is Walibi Village: After Dark?

Na een helse avond Halloween Fright Nights verlang jij alleen nog maar naar een heerlijk bed en een welverdiende nachtrust. Precies dat ga je niet krijgen tijdens je verblijf in een van de exclusieve After Dark huisjes in Walibi Village. Wanneer de telefoon in je huisje begint te rinkelen en je het huiveringwekkende geluid van Darkness hoort aan de andere kant van de lijn weet je dat het menens is. Kijk uit het keukenraam en kom tot de conclusie dat je slaapt midden op een vampieren begraafplaats of een vervallen zombiedorp. Boek nu een van de After Dark huisjes en bereid jezelf voor op een gruwelijk exclusieve 'overnachting'. De After Dark huisjes zijn geschikt voor 4, of 8-personen. Boeken is op eigen risico!  Je kan nu al via walibi.nl een overnachting boeken in één van de After Dark huisjes. Let op: er is een beperkte beschikbaarheid.  

Wat zit er bij Walibi Village: After Dark inbegrepen?

Eén overnachting in Walibi Village in een 4- of 8-persoons huisje en één keer toegang tot Halloween Fright Nights voor 4- of 8-personen.

Welke maatregelen gelden er wanneer ik overnacht in Walibi Village tijdens Halloween Fright Nights?  

Walibi Village is toegankelijk zonder coronatoegangsbewijs. Je hoeft dus geen testbewijs of vaccinatiebewijs te tonen bij de entree van het vakantiepark. Alle corona-maatregelen blijven hier wel van kracht. Je brengt geen bezoek aan het vakantiepark wanneer jij of iemand van je gezelschap gezondheidsklachten heeft.