Toegankelijkheidsverklaring

Walibi Holland streeft ernaar om digitale toegankelijkheid te garanderen voor mensen met een beperking.

We verbeteren voortdurend de gebruikerservaring voor iedereen en passen de relevante toegankelijkheidsnormen toe. Om ons in dit proces bij te staan, hebben we Ipedis gevraagd om een volledige toegankelijkheidsaudit van onze website uit te voeren, inclusief geautomatiseerde en handmatige tests.

CONFORMITEITSSTATUS

De Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) zetten de eisen uiteen voor ontwerpers en ontwikkelaars om de toegankelijkheid te verbeteren voor mensen met een beperking.

De website van Walibi Holland voldoet niet aan de eisen van WCAG 2.2 niveau AA. Dit betekent dat de inhoud van de website niet voldoet aan de toegankelijkheidsnorm.

TECHNISCHE SPECIFICATIES

Technologieën die zijn gebruikt voor het ontwikkelen van de website:

HTML5
CSS
JavaScript

De tests van de webpagina's zijn uitgevoerd met behulp van onderstaande combinaties van gebruikersagenten en schermlezers:

Google Chrome
NVDA

Bij de evaluatie werden de volgende tools gebruikt:

Web Developer Toolbar
WCAG - Contrast checker
Taba11y
axe DevTools - Web Accessibility Testing
Assistant RGAA
Tanaguru
InspecteurA11y
Headings Map
PDF Accessibility Checker (PAC) 2024

Voor de toegankelijkheidsaudit zijn de volgende webpagina's onderzocht:

Walibi Holland
Algemene voorwaarden
Contact
Zoeken
Toegankelijkheid
Ontdek het park
Walibi Village
Untamed
Spectaculaire attracties & achtbanen voor de hele familie
Plan je bezoek
Veelgestelde vragen
Tickets

ONZE BELOFTE

Walibi Holland streeft ernaar om te voldoen aan de eisen van WCAG 2.2 niveau AA. Als onderdeel hiervan kunnen we de volgende prestaties op het gebied van toegankelijkheid noemen:

Waar nodig wordt de leesrichting van de inhoud correct aangegeven.
De website ondersteunt beide schermoriëntaties en kan zowel in portret- als landschapsmodus bekeken worden.
De inhoud past zich aan verschillende schermgroottes (tot een minimale breedte van 320 pixels) aan zonder verlies van informatie of functionaliteit, waardoor minder horizontaal scrollen nodig is.
Informatie wordt niet alleen met behulp van kleuren gegeven – tekstuele beschrijvingen zijn ook beschikbaar.
Handelingen die worden geactiveerd door lang indrukken of vegen, kunnen worden geannuleerd of dienen bevestigd te worden. Dit voorkomt onbedoelde activatie.
De hoofdtaal van elke pagina wordt correct aangegeven, waardoor schermlezers de meeste inhoud op de juiste manier kunnen interpreteren.

Ondanks alle inspanningen om de toegankelijkheid van de website van Walibi Holland te garanderen, zijn er mogelijk toch enkele beperkingen. Walibi Holland streeft ernaar om de volgende bekende beperkingen te verhelpen:

Informatieve afbeeldingen hebben geen relevant tekstueel alternatief.
Decoratieve afbeeldingen en pictogrammen worden niet genegeerd door ondersteunende technologieën.
Sommige velden hebben geen programmatisch gekoppeld label.
Sommige formuliervelden zijn niet op de juiste manier gegroepeerd, ofschoon ze wel bij elkaar horen.
Landmark-elementen op de webpagina's zijn niet correct gedefinieerd.
De hiërarchie van koppen is op meerdere pagina's niet relevant.
Elementen zijn enkel voor presentatiedoeleinden gestructureerd als tabellen.
Sommige pagina's bevatten lege <p>-elementen en opeenvolgende <br>-elementen.
Sommige lijsten zijn niet juist geïmplementeerd.
Sommige downloadbare documenten zijn niet toegankelijk.
Sommige inhoud wordt niet in een zinvolle volgorde weergegeven.
Sommige formuliervelden hebben geen autocomplete-attributen.
Sommige teksten hebben een onvoldoende contrastratio ten opzichte van de achtergrond, zelfs wanneer de verbeterde contrastfunctie ingeschakeld is.
Sommige onderdelen van sommige pagina's hebben geen opgegeven achtergrondkleur.
De reserveringspagina beperkt de zoomfunctie op bepaalde apparaten.
Sommige grafische onderdelen hebben een onvoldoende contrastratio ten opzichte van aangrenzende kleuren, zelfs wanneer de verbeterde contrastfunctie ingeschakeld is.
Een deel van de tekst valt weg in de kalender wanneer de tekstafstand wordt geëvalueerd.
Sommige inhoud kan niet worden genegeerd zonder de muisaanwijzer of toetsenbordfocus te verplaatsen, waardoor andere elementen niet kunnen worden geraadpleegd.
Sommige functies zijn niet beschikbaar middels een toetsenbordinterface.
Tijdens het reserveringsproces zit een toetsenbordgebruiker vast in de datumprikker, zonder de mogelijkheid om dit onderdeel te verlaten.
Het mechanisme om bewegende inhoud te stoppen, is niet toegankelijk.
Landmark-elementen kunnen niet eenvoudig worden bereikt of overgeslagen.
Sommige pagina's hebben geen relevante titel, waardoor de website niet juist geïdentificeerd kan worden.
De focus volgt niet altijd een logisch pad.
Sommige links hebben geen relevant toegankelijk label.
De focus is niet altijd zichtbaar wanneer deze op bepaalde onderdelen wordt geplaatst.
De focus wordt compleet verborgen wanneer deze op bepaalde onderdelen terechtkomt.
De toegankelijke naam van sommige onderdelen komt niet overeen met het zichtbare label of bevat dit label niet.
Sommige tekstuele informatie wordt in een andere taal gegeven zonder dat de code een taalindicatie bevat.
De context wordt gewijzigd bij het selecteren van filters op een pagina.
De bijbehorende tekst voor onderdelen met dezelfde functie is niet altijd identiek.
Er wordt geen foutmelding gegeven op het contactformulier.
Sommige instructies zijn niet juist gekoppeld aan de formuliervelden.
Gebruikers krijgen geen suggesties voor het oplossen van fouten in sommige specifieke formuliervelden.
Sommige onderdelen hebben geen toegankelijke naam.
Sommige onderdelen zijn niet toegankelijk voor ondersteunende technologieën.
Sommige statusberichten worden niet juist weergegeven door de schermlezer.

FEEDBACK EN CONTACT

Als je geen toegang kunt krijgen tot bepaalde inhoud of diensten, kun je contact opnemen met de websitebeheerder om verwezen te worden naar een toegankelijk alternatief of om de inhoud in een andere vorm te verkrijgen.

Neem contact op met de afdeling Communicatie van Walibi Holland via het volgende e-mailadres: info@walibiholland.nl