Wat is een Cookie ?
Een cookie is een klein computerbestand, een "tracker", die wordt verzameld en gelezen tijdens het browsen (bijv. het raadplegen van e-mails, een website of een mobiele applicatie) en die op uw apparaat wordt geplaatst, ongeacht het model of type (bijv. computer, smartphone, tablet, videogameconsole).
Deze bestanden kunnen verschillende informatie bevatten zoals een sessie-ID, taal, browsegeschiedenis, enz. Ze worden meestal gebruikt om gepersonaliseerde inhoud of reclame aan te bieden, en om uw ervaring op het internet te verbeteren.
Cookies worden verzameld en opgeslagen, afhankelijk van uw keuze, voor een periode van 13 maanden na hun verzameling. U kunt ze echter te allen tijde verwijderen.
Welke soorten cookies worden gebruikt wanneer u deze website bezoekt?
Wanneer u deze website bezoekt, worden verschillende soorten trackers gebruikt. Deze cookies kunnen worden geïnstalleerd door WALIBI HOLLAND of worden beheerd door partners (bijv. uitgevers van oplossingen voor bezoekersmetingen of sociale netwerken). De lijst van onze partners is hier te vinden.
Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor uw navigatie op de site en vereisen geen toestemming. Deze cookies worden rechtstreeks door ons verzameld en staan toe:
- Uw authenticatie op de website beheren en beveiligen;
- Toegang te krijgen tot bepaalde online diensten, zoals het valideren van winkelwagentjes;
- Om bepaalde prestaties van de website te meten om navigatieproblemen op te sporen;
- Om de website aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal (taal, valuta)
- Uw keuze van instellingen en toestemming voor het verzamelen van niet-verplichte cookies te behouden.
Voor het verzamelen en lezen van andere cookies is uw toestemming nodig. Deze cookies zijn de volgende:
Functionele cookies. Zij dienen voor:
- Het onthouden van bepaalde informatie die u op de website invoert om uw volgende bezoek aan de website te vergemakkelijken en te personaliseren ( voorbeeld, de weergave van uw naam en voornaam indien u beschikt over een account en u zich heeft geïdentificeerd).
Cookies die het bezoek en de performance van de site meten, helpen ons om uw interacties met de website te begrijpen (meest bezochte pagina's, traject, geraadpleegde inhoud, gebruikte toepassingen, time on site, aankopen, blokkades) en om informatie te verwerken die op sites van derden wordt verzameld. Zij maken het ons mogelijk statistieken op te stellen, het belang en de ergonomie van de website te verbeteren. We gebruiken ook bepaalde cookies en meetinstrumenten om vergelijkende tests uit te voeren (“A/B-tests”). Deze tests stellen ons in staat om verschillende versies van onze pagina's te presenteren om te analyseren wat het beste werkt en om de prestaties en bruikbaarheid van onze site geleidelijk te verbeteren.
Op deze website worden ook cookies gebruikt die uitsluitend namens Walibi Holland worden geplaatst. Deze cookies worden ingezet om geanonimiseerde statistische gegevens te verzamelen over het gebruik van de website. Ze zijn noodzakelijk voor de goede werking van de site en vallen onder de wettelijke uitzonderingen waarvoor geen voorafgaande toestemming vereist is.
Conform uw recht van bezwaar kunt u ervoor kiezen om deze cookies voor statistische doeleinden niet te accepteren. Dit doet u door onderstaand vakje aan te vinken:
- Om u later tijdens uw navigatie op het internet relevante inhoud voor te stellen die u zou kunnen interesseren (bijvoorbeeld: beste aanbiedingen, andere bestemmingen,) op basis van uw interessecentra, uw navigatie, uw voorkeuren; en met name om u aanbiedingen van onze producten en diensten voor te stellen die aan uw behoeften zijn aangepast; ;
- Om het aantal keren dat de advertenties verschijnen te beperken.
Als u weigert, zullen de advertenties nog steeds worden weergegeven, maar ze zullen niet langer zijn afgestemd op uw interesses.
Affiliatie cookies, die de oorspronkelijke website van een derde identificeren die u naar deze website heeft doorverwezen
Sociale netwerk cookies, om u de mogelijkheid te bieden toegang te krijgen tot onze pagina's, of om informatie op onze site te delen of leuk te vinden, en omgekeerd aan de betrokken sociale netwerken om uw navigatie op onze site te volgen, of om onze pagina's te bezoeken die op sociale netwerken zijn gepubliceerd. Wij hebben geen controle over het gebruik van gegevens die door deze sociale netwerken worden verzameld, wij nodigen u uit om hun privacybeleid te raadplegen (zie informatie hieronder).
Welke cookies gebruiken we op deze website
Cookie benaming | Aanbieder van de cookie | Doel | Duurtijd |
Cookies waarvoor geen toestemming vereist is | |||
Essentiële cookies waarvoor uw toestemming niet vereist is | |||
Didomi_token | Didomi | Om uw cookievoorkeuren op te slaan | 6 maand |
cookiesession1 | Fortinet | Om cyberaanvallen op de website te detecteren en zo uw gegevens te beschermen | 1 jaar |
Affinity | Adobe Experience Manager | Deze cookie wordt door AEM gebruikt om sessies te beheren. | De duurtijd van de sessie |
Locale | Walibi Holland (technisch -Companie des Alpes Group)
| De voorkeurstaal van de gebruiker weergeven | 13 maand |
site | Identificatie van de actieve website | 13 maand | |
Session ID | Technische logs bijhouden | 13 maand | |
Cart ID | Winkelwageninformatie ophalen na browsen of pagina vernieuwen. | 1 uur | |
Order ID | Volg uw bestelling en bekijk de details op de bevestigingspagina | 1 uur | |
productIdCreationCart
| Identificeer het product bij de bron van uw winkelmand in onze technische logboeken en technische analyses. | 1 uur | |
isNewCart
| Maak onderscheid tussen het aanmaken van een winkelmandje en het bijwerken ervan, voor onze technische logboeken en analyses. | 1 uur | |
signNewsletterOptIn
| Er technisch voor zorgen dat de gebruiker zich aanmeldt voor de nieuwsbrief
| Duurtijd van de sessie | |
liteUserAuthenticated
| Een gebruikersaccount in gastmodus beheren op de website | 13 maand | |
liteUserId
| Identificeer de gastgebruiker anoniem op de website. | 13 maand | |
userId
| Identificeer de gebruiker anoniem op de website. | 13 maand | |
paymentMethod
| Behoud de context van de betaalmethode gedurende het hele betalingsproces | Verwijderd na betaling | |
paymentInit
| Houd de huidige betalingsstatus bij in de betalingsfunnel | Verwijderd na betaling | |
funnelType
| Pas de aankooptrajecten aan (tickets, hotels, omruiling, enz.)
| 13 maand | |
theme | Pas het relevante thema toe in de interface | 1 uur | |
passBarcodeValidityList
| Houd de geldigheidsdata van barcodes in de hele pass-funnel bij. | 1 uur | |
passReplacementDate
| Houd de door de gebruiker geselecteerde omruildatum in de hele pass-funnel aan. | 1 uur | |
passRenewalReferenceList
| Bewaar pasreferenties om het verlengingsproces van de pas te garanderen. | 1 uur | |
passRenewalSelectedVariantList
| Behoud de geselecteerde variant van een pas - geselecteerd door de gebruiker - in de hele pass-funnel. | 1 uur | |
changeDate
| Houd de wijzigingsdatum in de wijzigingsdatum-funnel bij. | 1 uur | |
serviceNameError | Informatie over de dienst die aan de fout is gekoppeld | Onmiddellijk na gebruik verwijderd | |
PHPSESSID | Om een geauthenticeerd en aangemeld gebruikersaccount op de website te onderhouden om uw browsen te vergemakkelijken. | Duurtijd van de sessie | |
Cookies waarvoor uw toestemming vereist is | |||
Publiekscookies en personalisatie | |||
_pcid | Piano Analytics - cookies van eerste partij (in volledige modus met uw toestemming, anders wordt alleen de anonieme vrijstelling geactiveerd) | Bezoekers-ID (JSON met browser-ID + tijdstempel) | 13 maand |
_pctx | Piano-contextopslag (context delen tussen Piano SDK's) | ||
_pprv | Informatie over de huidige toestemmingsmodus (opt-out/vrijgesteld/opt-in) | ||
referrer
| WALIBI HOLLAND | Doorverwijzen na sociale authenticatie | Onmiddellijk na gebruik verwijderd |
from_page
| WALIBI HOLLAND | Gebruikt door onze analysetools om de navigatie van de gebruiker bij te houden. | Onmiddellijk na gebruik verwijderd |
Partner | WALIBI HOLLAND | Volg partnerreferenties voor analytische doeleinden
| 8 uur |
kameleoonVisitorCode
| Kameleoon | Personalisatie / A/B-testen | 13 maand |
_cs_c | Contentsquare | Geeft aan of tracking is ingeschakeld voor de sessie | 13 maand |
_cs_id | Unieke bezoekers-ID voor UX-analyse en sessieherhaling | 13 maand | |
_cs_s | Sessienummer en sessiestatus | 30 minuten | |
Advertentiecookies | |||
_gcl_au | Google AdSense | Deze cookie wordt door Google AdSense gebruikt om de effectiviteit van advertenties op verschillende websites die gebruikmaken van zijn diensten te testen. Dit is de cookie die specifiek is voor de functie ‘Conversion Linker’: informatie over klikken op advertenties wordt opgeslagen in de daarvoor bestemde cookie, zodat conversies buiten de bestemmingspagina kunnen worden bijgehouden. | 90 dagen |
CLID | Dstillery | Het delen van browsegegevens met sociale netwerken met als doel u met name advertenties aan te bieden op de netwerken die u gewoonlijk gebruikt. | 1 jaar |
_fbp | Deze cookie wordt door Facebook gebruikt voor advertenties en conversietracking. | 90 dagen | |
_pin_unauth | Gebruikt door Pinterest om het gebruik van de service bij te houden. | 12 maanden | |
_pinterest_ct_ua | Gebruikt door Pinterest om het gebruik van de service bij te houden. | 12 maanden | |
_ScCbts | Snapchat | Deze cookie is gekoppeld aan Snapchat en wordt gebruikt voor gerichte reclame. | 7 dagen |
_scid | Deze cookie wordt door Snapchat gebruikt om bezoekers op meerdere domeinen anoniem te identificeren voor reclamedoeleinden en om conversies bij te houden. | 13 maand | |
_scid_r | Deze cookie is gekoppeld aan Snapchat. Hij stelt een unieke identificatiecode voor de bezoeker in, waardoor externe adverteerders de bezoeker relevante advertenties kunnen tonen. Deze matchingdienst wordt geleverd door externe advertentieplatforms en maakt realtime biedingen voor adverteerders mogelijk. | 1 dag | |
Sc_at | Deze cookie wordt door Snapchat gebruikt om bezoekers op meerdere domeinen anoniem te identificeren voor reclamedoeleinden en om conversies bij te houden. | 13 maand | |
X-AB | Snapchat | Cookie die verband houdt met de integratie van inhoud van Snapchat. | 12 maand |
_tt_enable_cookie | TikTok | Deze cookie wordt gebruikt om tracking met cookiestatus op te slaan. Ze worden gebruikt om bepaalde informatie, waaronder persoonsgegevens, van de gebruiker te verzamelen om bepaalde functies te kunnen aanbieden. Deze gegevens worden door TikTok en andere derde partijen gebruikt om u en uw apparaat(en) op het Platform en elders op uw verschillende apparaten te herkennen. | 13 maand |
_ttp | TikTok | Deze cookie wordt door TikTok gebruikt om gebruikers te onderscheiden. Ze worden gebruikt om bepaalde informatie, waaronder persoonsgegevens, van de gebruiker te verzamelen om bepaalde functies te kunnen aanbieden. Deze gegevens worden door TikTok en andere derde partijen gebruikt om u en uw apparaat(en) op het Platform en elders op uw verschillende apparaten te herkennen. | 13 maand |
ttcsid | TikTok | De ttclid-cookie maakt het mogelijk om TikTok Ads-sessies bij te houden door een unieke sessie-ID toe te wijzen aan gebruikers die op TikTok-advertenties klikken, waardoor gebruikersacties en conversies binnen dezelfde sessie kunnen worden toegewezen. | 90 dagen |
_tdatXXXXX | Tradetracker | de effectiviteit van advertenties bijhouden en conversies correct toewijzen aan specifieke campagnes | 12 maand |
Hoe cookies accepteren, weigeren of verwijderen?
Bij uw eerste bezoek aan onze website, en daarna om de 6 maanden, wordt u gevraagd de verzameling en het gebruik van cookies te aanvaarden. Daartoe wordt op onze website een centraal venster weergegeven waarin u wordt gevraagd de verzameling van cookies te aanvaarden of uw keuzes in te stellen (indien u deze wenst te wijzigen of alle of een deel van deze cookies wenst te weigeren).
Wij wijzen u erop dat het weigeren van cookies uw ervaring op onze site kan verminderen. Wij wijzen alle verantwoordelijkheid af voor de eventuele gevolgen van deze weigering, in het bijzonder voor het ontbreken van inhoud die is aangepast aan uw navigatie en uw keuzes.
Bovendien, wat uw keuze ook is, u kunt op elk moment:
- Uw instellingen wijzigen in onze cookiebeheertool via de knop ‘cookie-instellingen’ bovenaan het document of onderaan de webpagina (voettekst);
- En/of, om de cookies van uw toestel te verwijderen via uw browser, waarbij deze keuzes van toepassing zijn op uw gehele navigatie op het Internet.
Hier volgt nuttige informatie over het instellen van cookies op browsers:
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om het gebruik van alle cookies en trackers te accepteren. U kunt deze instelling wijzigen om de trackers te selecteren die u wilt gebruiken, of om het gebruik van trackers te weigeren. Deze instelling moet op elk van uw toestellen (computer, tablet, smartphone, enz.) worden uitgevoerd.
De methode voor het instellen en verwijderen van cookies is verschillend per browser. Deze procedures worden beschreven in het helpmenu van uw browser. Hieronder vindt u de methodes om de parameters van de trackers in te stellen voor de meest bekende navigators:
- Internet Explorer : Cookiebeheer op Internet Explorer; klik hier
- Safari : Cookiebeheer op Safari; klik hier
- Chrome : Cookiebeheer op Chrome; klik hier
- Firefox : Cookiebeheer op Firefox; klik hier
Als u ervoor kiest om alle cookies via uw browser van uw apparaat te verwijderen, hebben wij geen informatie meer over de door u gekozen instellingen en zijn wij genoodzaakt u bij uw volgende bezoek aan onze site te vragen uw keuzes opnieuw in te stellen. Dit geldt ook als u een nieuwe browser of een nieuw toestel gebruikt. Aangezien deze instellingen volledig onder de verantwoordelijkheid van de browsers worden beheerd, kunnen wij de correcte werking ervan niet garanderen.
Meer informatie over sociale netwerkcookies en advertentiecookies
Sommige cookies die op onze website worden gebruikt, worden geleverd door derde partijen. Dit betekent dat bepaalde informatie rechtstreeks naar deze providers wordt verzonden. Voor een optimale controle over hoe uw informatie wordt gebruikt, raden wij u aan uw cookie- en privacyinstellingen ook rechtstreeks bij elke provider te beheren via hun eigen cookie- of privacybeleid. Dit is de meest effectieve manier om uw voorkeuren aan te passen.
Dit geldt met name voor cookies van sociale media: onze website kan inhoud of deelknoppen van sociale mediaplatforms bevatten. Wanneer u een pagina bezoekt die dergelijke functies bevat, kunnen deze platforms cookies op uw apparaat plaatsen. Met deze cookies kunnen zij uw browser herkennen en informatie verzamelen over uw surfgedrag, ook wanneer u andere websites bezoekt. Als u bent ingelogd op een sociale media-account, kan deze informatie aan uw profiel worden gekoppeld. De verzamelde gegevens worden voornamelijk gebruikt voor publieksmetingen en gepersonaliseerde advertenties.
Voor meer informatie over elke aanbieder en om uw voorkeuren te beheren, kunt u rechtstreeks hun beleid raadplegen:
Specifieke informatie voor advertenties
Onze website bevat geen advertentieruimte. Bijgevolg wordt de verzamelde informatie hoofdzakelijk gebruikt om u aangepaste reclame aan te bieden op de sites van derden die u bezoekt, op basis van de informatie die wordt verzameld dankzij de hierboven vermelde instrumenten voor het meten van het internetgebruik (de gebruikte instrumenten zijn identiek voor deze twee doeleinden).
Walibi Holland maakt gebruik van de diensten van TradeTracker.com. Hun rol is om adverteerders en publishers te helpen begrijpen welke advertenties van publishers welke verkopen, leads of andere acties voor adverteerders hebben gegenereerd. Hierdoor kan de adverteerder een publisher alleen betalen wanneer de door de publisher getoonde advertentie (of een andere vereiste actie) een persoon naar de adverteerder verwijst en die persoon een aankoop doet. TradeTracker gebruikt gegevens, waaronder cookies, om dit inzicht te verkrijgen. Deze gegevens hebben betrekking op personen, maar identificeren hen niet bij naam. Het zijn pseudonieme gegevens die betrekking hebben op een enkele doorverwijzing van een persoon van de ene website naar de andere, en vervolgens een bevestiging dat er een aankoop is gedaan.
TradeTracker houdt ook een database bij met verwijzingen naar individuele apparaten, zodat zij kunnen nagaan of een advertentie die op één apparaat, bijvoorbeeld een telefoon, is bekeken, heeft geleid tot een aankoop door die persoon op een van zijn andere apparaten, bijvoorbeeld een laptop. Deze database maakt het niet mogelijk om personen op naam te identificeren, wat voor TradeTracker zelf ook niet mogelijk is.
TradeTracker maakt geen profielen aan die de internetaankoopgeschiedenis van een persoon over een bepaalde periode weergeven. TradeTracker richt zich ook niet op individuen met advertenties voor producten en diensten op basis van hun vermeende interesses. Hun rol is simpelweg het meten van de effectiviteit van specifieke online advertenties.
Daarnaast bieden verschillende platforms van reclameprofessionals u de mogelijkheid om cookies die worden gebruikt door de bedrijven die lid zijn, te weigeren of te aanvaarden. Deze gecentraliseerde mechanismen blokkeren de weergave van advertenties niet, maar verhinderen alleen de installatie van cookies die de aanpassing van advertenties aan uw interessecentra mogelijk maken. U kunt bijvoorbeeld naar de site Your Online Choices gaan om de installatie van deze cookies op uw toestel te verhinderen. Deze site is voorgesteld door de professionals op het gebied van digitale reclame die zijn verenigd in de European Digital Advertising Alliance (EDAA). Wij kunnen echter niet garanderen dat het volledig doeltreffend zal zijn, aangezien de goede werking van dit instrument afhangt van de medewerking van de reclame-industrie aan dit systeem.
Updates
Wij kunnen wijzigingen aanbrengen in dit document. Updates zullen op onze website worden geplaatst.